楓星 服務使用條款

施行日:2026年03月30日

前言

本條款規定StarPixie Studio Inc.(以下稱「本公司」)所提供之遊戲服務(楓星,以下稱「服務」)相關之本公司與會員間之權利、義務及責任事項與其他必要事項。

使用者使用本服務,即表示同意本條款。若使用者不同意本條款,或無合法代理授權,請勿使用本服務;即便如此仍使用本服務所產生之任何困難或不便,本公司不負任何責任。本條款未規定之事項及本條款之解釋,依中華民國消費者保護法、電子簽章法、個人資料保護法及其他相關法令。本公司得視需要於本條款外另行制定服務營運政策。

名詞定義

  • 服務:本公司提供予會員之遊戲服務(楓星)。
  • 會員:使用本公司所提供服務之使用者。

服務契約

  1. 服務契約於申請加入者依本公司規定之申請表格,同意本條款後完成輸入申請加入會員,且本公司承諾後以會員身份登錄時成立。
  2. 本公司依前項方式申請加入會員者登錄為會員。但對於下列各款情形之人得保留會員加入或限制服務使用,亦得拒絕加入申請:
    1. 使用他人名義申請者
    2. 登錄內容被認定為虛偽(包含電子郵件盜用等)者
    3. 申請者曾因違反本條款、說明書、公告事項或其他相關法令而喪失該服務會員資格者
    4. 會員有妨礙本公司營業活動之紀錄或有此嫌疑者
    5. 有違反社會秩序及善良風俗之虞者
    6. 其他因公司情況難以受理申請之使用者
  3. 本公司於服務相關設備容量不足,或有技術上、業務上問題時,得保留是否同意之權利。
  4. 若不承諾或保留承諾時,將以電子郵件等方式通知申請人其理由。
  5. 使用契約之成立時點,以本公司之加入同意到達申請人之時點為準。

服務使用

全年無休、每日24小時提供服務,但依情況得全部或部分中斷。依服務各範圍,可使用時間可能有所不同。

本公司提供遊戲服務。但本公司於下列情形得全部或部分中斷服務提供:

  1. 服務基礎設備維修、整備及更換等事由發生時
  2. 電信業者中斷電信服務時
  3. 因服務使用急增等事由造成系統設備障礙時
  4. 發生國家緊急狀態或停電等不可抗力事由時
  5. 定期維護、緊急系統維護及其他本公司認為合適時

本公司於需中斷服務時,以網站公告或登錄之電子郵件地址通知會員。

本公司得將提供之服務分成一定範圍,另行規定各範圍之可使用時間,並預先公告其內容。

服務變更

本公司得依業務上或技術上之必要,變更提供之服務全部或部分。此時以網站公告或登錄之電子郵件通知會員變更之內容及日期。

付費內容使用撤回及退款

付費內容之退款依楓星基於楓之谷世界政策之楓星政策進行。

本公司之義務

本公司致力持續且穩定地提供服務。如遇天災或緊急狀態等不可抗力情形,得暫時中斷或永久停止服務。

本公司建立個人資料保護之安全系統,公布並遵守個人資料處理方針。

本公司不將提供服務過程中取得之會員資訊,在未經會員同意下提供或洩漏予第三方。但依相關法令規定之國家機關要求犯罪搜查等目的時,不在此限。

會員之義務

會員應遵守相關法令、本條款之規定、使用說明及注意事項等本公司通知之事項,不得從事妨礙本公司業務之行為。

與服務相關之一切智慧財產權歸屬本公司。會員不得未經本公司事前同意,以複製、複印、變更、翻譯、出版、廣播或其他方式使用與服務相關之資訊,或提供予他人。

會員若申請書記載內容有變更時,應透過網站更正,或以電子郵件或其他方式通知本公司。本公司不對因申請書內容未更新所生之問題負責。

會員不得從事下列各款行為,如有違反,本公司得對該會員中止服務使用或解除使用契約:

  1. 不當使用或虛假記載其他會員ID之行為
  2. 以犯罪為目的或與其他犯罪行為相關之行為
  3. 侵害他人智慧財產權等權利之行為
  4. 駭客行為或散布電腦病毒之行為
  5. 未經本公司明示同意,將從本公司獲得之服務讓與、贈與、提供擔保或販售予他人之行為
  6. 妨礙或有可能妨礙服務穩定運營之一切行為
  7. 其他違反相關法令之行為
  8. 違反包括本條款在內之本公司規定政策及其他相關法令之行為

會員ID及密碼管理與登出義務

會員ID(Email)及密碼之一切管理責任由會員本人負擔。會員不得讓第三人使用其ID(Email)及密碼,如知悉ID(Email)及密碼遭竊或第三人使用時,應立即通知本公司並遵照本公司指示處理。因會員未通知所生之一切不利影響,由會員本人負責。

會員每次使用服務結束時,應確實登出,因未確實登出致第三人使用會員相關資訊等所造成之損害及損失,本公司不負責任。

免責條款

本公司因天災、戰爭、DDoS攻擊或其他相當之不可抗力,無法提供服務時,免除服務提供之責任。

本公司因電信業者中斷或未正常提供電信服務所造成之損害,免除責任。

本公司對因會員可歸責事由所造成之服務使用障礙,不負責任。

本公司對會員未能獲得本公司服務所期待之利益,或因取捨選擇或使用服務資料所生之損害等,免除責任。

本公司對非可歸責於本公司事由所造成會員應用程式、測試結果等資料滅失、毀損之損害,不負責任,因此會員應隨時自行採取另行保管措施。

本公司因進行服務設備維修、更換、定期維護、工程等不可抗力之事由所生之損害,除可歸責於本公司者外,免除責任。

本公司對因使用者電腦錯誤所生之損害,或因會員填寫資訊不實所生之損害,不負責任。

本公司對會員使用服務所得資料造成之損害,不負責任。

本公司不保證會員身份。本公司對會員因使用服務而遭受其他會員精神上或物質上損害,不負賠償責任。

本公司對使用者相互間及使用者與第三方相互間以服務為媒介所發生之糾紛,無介入義務,亦不負賠償責任。

本公司對提供予會員之免費服務,除相關法律有特別規定外,不負責任。

本公司對會員違反本條款規定所造成之損失,不負責任。

本公司對會員公開許可之資料所發生之問題,免除責任。

本公司不知悉會員張貼或與他人通訊之資訊、資料、事實之可信度及正確性,若此等內容違反真實性及著作權,造成社會、道德或法律問題,其責任由會員本人負擔。

因會員疏忽致內部公告未能傳達所生損害之責任,由會員本人負擔。

準據法及管轄

本條款以繁體中文版本為正本。本條款或與服務相關之法律關係,依中華民國法律為準據法。就本條款或服務相關事項,會員與本公司發生糾紛時,當事人應誠意協商以謀圓滿解決,若仍無法解決,依中華民國民事訴訟法規定之程序處理。